1. Identificación del vendedor
Ecoclimanatura
CUIT: 20-17739125-6
Domicilio: Microparque Industrial Nogalis Pilar, Calle María Luisa Anido 2255, UF 14, Villa Rosa, Pilar, Buenos Aires, CP B1631
Correo electrónico: ecoclimanatura@gmail.com
Tel/WhatsApp: +54 9 11 5565-8633
Sitio web: www.ecoclimanatura.com.ar
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la comercialización de productos de climatización y cocción a leña ofrecidos por Ecoclimanatura.
3. Productos
Los productos ofrecidos incluyen calefactores, insertos, cocinas y sistemas relacionados a leña. Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas respecto del producto final.
4. Precios
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden ser modificados sin previo aviso. Los precios incluyen impuestos, salvo indicación expresa en contrario.
5. Formas de pago
Los medios de pago serán los informados en el sitio web o acordados con el cliente al momento de la operación.
6. Entregas
Las entregas serán coordinadas previamente con el cliente. Los plazos podrán variar según disponibilidad de stock y ubicación geográfica. El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la recepción.
7. Instalación
La correcta instalación de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente, salvo contratación expresa del servicio de instalación por parte de Ecoclimanatura. Se recomienda la instalación por profesionales calificados.
8. Condiciones de uso y seguridad
El correcto funcionamiento de los equipos depende de factores externos al producto, tales como:
- Diseño, altura y recorrido del tiraje o chimenea
- Correcta evacuación de humos
- Condiciones del ambiente
- Tipo y calidad del combustible utilizado
Ecoclimanatura no garantiza el correcto funcionamiento del equipo cuando la instalación no cumpla con las normas técnicas recomendadas. Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurar una instalación adecuada y conforme a normativa.
9. Uso de combustible
Para el correcto funcionamiento del equipo, es obligatorio utilizar:
- Leña seca, con contenido de humedad menor al 20%
- Combustibles recomendados por el fabricante
Se encuentra prohibido el uso de leña húmeda, residuos o materiales no aptos, y combustibles líquidos o acelerantes. El incumplimiento de estas condiciones anula cualquier garantía.
10. Garantía
Ecoclimanatura ofrece una garantía de 30 (treinta) días corridos desde la entrega del producto, aplicable exclusivamente a defectos de fabricación.
La garantía se encuentra sujeta a:
- Uso correcto del producto
- Instalación adecuada
- Cumplimiento de las instrucciones del fabricante
Quedan excluidos de garantía los daños por instalación incorrecta, problemas derivados de un tiraje inadecuado, uso de combustible no recomendado, falta de mantenimiento y desgaste normal del producto.
Los productos comercializados cuentan, además, con la garantía otorgada por sus respectivos fabricantes, la cual se regirá por sus propias condiciones.
11. Limitación de responsabilidad
Ecoclimanatura no será responsable por fallas derivadas de una instalación incorrecta, problemas de tiraje o evacuación de humos, uso indebido del producto, daños ocasionados por terceros o daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del producto.
12. Cambios y devoluciones
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de producto defectuoso o error en la entrega. El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas de recibido el producto.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de Ecoclimanatura y no puede ser utilizado sin autorización expresa.
14. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
15. Contacto
Correo electrónico: ecoclimanatura@gmail.com
Tel/WhatsApp: +54 9 11 5565-8633
Sitio web: www.ecoclimanatura.com.ar
16. Aceptación
El uso del sitio web y/o la adquisición de productos implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.